(c) Isariuk-InstitutTelefon +49 9903 940000
 eMail info@isariuk.de

Häufig gestellte Fragen

Haben Sie Fragen zu unserem Internet-Auftritt? Funktioniert etwas nicht?

Vielleicht finden Sie in nachfolgender Liste der am häufigsten gestellten Fragen ja schon die passende Antwort ...

F: Ich kann nicht alle Elemente Ihrer Homepage auf meinem Bildschirm anzeigen. Woran kann das liegen?
A: Unsere Seiten sind für eine minimale Bildschirmauflösung von 800 x 600 Punkten bei mindestens 256 Farben optimiert. Als Browser sollten Sie den Internet Explorer ab Version 6.0, Netscape ab Version 7.0 oder Firefox ab Version 2.0 zur korrekten Darstellung aller Features einsetzen.


F: Auf Ihrer Supportseite funktioniert der Button für den Zugang zum eigentlichen Supportbereich nicht?
A: Der Supportbereich ist ausschließlich für unsere Kunden vorgesehen und Zugangsgesichert. Bitte erfragen Sie die Zugangsdaten bei uns telefonisch.


F: Ich möchte Ihnen eine eMail schreiben, aber beim Klicken auf die entsprechenden Links auf der Homepage passiert nichts ...
A: Die wahrscheinlichste Ursache für dieses Phänomen dürfte eine nicht korrekt konfigurierte eMail-Verknüpfung auf Ihrem Rechner sein. Bitte senden Sie uns die betreffende Mail "manuell" direkt aus Ihrem eMail-Programm heraus. Die entsprechenden Adressen finden Sie auf unserer "Dialog"-Seite.